Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan alpa66

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform alpa66 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Dikemas KiniHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaDasar Privasi TersediaAkaun Selamat
Terokai Laman Baca Soalan Lazim
alpa66 Terma dan Syarat Penggunaan alpa66
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, pasukan sokongan alpa66 sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami beroperasi setiap hari dan memberi respons dalam masa yang munasabah untuk semua pertanyaan berkaitan polisi dan akaun.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai terma tertentu atau pertanyaan akaun anda pada bila-bila masa.

E-mel Sokongan

Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan alpa66 untuk perkara yang memerlukan dokumentasi atau respons bertulis rasmi daripada pasukan kami.

Pusat Bantuan

Layari pusat bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, hak akaun dan prosedur pertikaian.

KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Cara alpa66 Menguruskan Akaun dan Data Anda

alpa66 mengutamakan keselamatan data dan ketelusan dalam setiap aspek operasi platform. Kami menggunakan piawaian keselamatan terkini untuk memastikan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda sentiasa dilindungi di wilayah yang disokong.

Keselamatan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan disimpan dengan enkripsi dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa mengikut keutamaan peribadi.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan sejarah akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu data dilupuskan dengan selamat.

Pegawai Privasi

Sebarang permintaan berkaitan data peribadi, termasuk permintaan akses atau pemadaman, boleh dikemukakan terus kepada pegawai privasi kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Permohonan Pindaan Maklumat

Anda berhak meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat dalam akaun anda. Hantarkan permohonan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma dan syarat penggunaan platform alpa66 di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Terma dan syarat alpa66 ialah perjanjian perundangan antara anda dan platform yang menggariskan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan bagi semua akaun yang didaftarkan di wilayah yang disokong.

alpa66 berhak mengubah terma pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan menerbitkan pemberitahuan dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa supaya anda mempunyai masa untuk menyemak kandungan terkini.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak mendapatkan penjelasan tentang sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda secara langsung melalui saluran sokongan kami.

Ya, terma alpa66 meliputi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, setiap pembekal pembayaran juga mempunyai terma sendiri yang perlu anda patuhi secara berasingan.

Terma terkini sentiasa tersedia dalam bahagian 'Terma dan Syarat' di laman web alpa66. Anda juga boleh menghubungi sokongan melalui e-mel untuk mendapatkan salinan bertulis dalam format yang boleh disimpan.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda. alpa66 akan memaklumkan anda tentang tindakan yang diambil dan anda berhak untuk mengemukakan rayuan dalam tempoh yang ditetapkan.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel sokongan alpa66. Pasukan kami akan menyemak aduan anda dan memberikan penjelasan bertulis dalam masa yang munasabah bagi setiap kes yang dikemukakan.

Halaman Berkaitan

alpa66 Casino Stud Karibia alpa66 App Poker